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Qui peut dire qu’il n’a jamais essayé d’influencer son interlocuteur lors d’une discussion ? Quand vous posez une question par exemple, vous en attendez une réponse. Pourquoi ne pas appeler cela de la manipulation ? Pourtant, vous influencez l’autre, puisque vous le forcez à répondre à une question qu’il ne s’était pas posé ou tout du moins à laquelle il n’avait pas prévu de répondre. Suivant les questions, certaines personnes se sentent même obligées de se justifier de leurs actes tellement l’autre les a influencées. Que dire des mots de l’autre qui vous font réagir parce qu’ils vous ont ramenés à votre histoire personnelle. A quel moment ne sommes nous pas influencés dans nos échanges ?

Finalement, la communication représente une manipulation permanente. En effet, quand nous communiquons, nous en attendons forcément quelque chose et c’est pour cela que nous cherchons à influencer notre interlocuteur. Nous savons aujourd’hui que nous ne communiquons pas sans raison. Est ce que vous identifiez souvent vos intentions conscientes et inconscientes avant de parler à quelqu’un ? Beaucoup de gens ne se posent pas ce genre de question et ils n’ont pas conscience de leur objectif de communication. Et à quel moment en prennent-ils conscience ? Lorsqu’ils rencontrent une difficulté, et là, il est trop tard. Dans une conversation, les intentions sont très variées : certains cherchent à se faire aimer, d’autres à se donner de l’importance ou d’autres encore veulent montrer qu’ils n’y arriveront jamais. C’est ce que l’on appelle l’intentionalité de la communication et toute discussion repose sur ce concept clef. Donc, communiquer, c’est influencer l’autre ! Et quand vous le trompez sur vos intentions (parce que vous n’en êtes pas conscients par exemple), alors vous le manipulez. Qui peut dire qu’il n’a jamais manipulé personne ? Paul Watzlavick disait « On ne peut pas ne pas manipuler ».

La question n’est pas de savoir si vous allez influencer votre interlocuteur, mais plutôt quelle est votre intentionalité. Pour instaurer une communication plus seine et pus efficace, il vaut mieux savoir ce que vous attendez de vos échanges.